Het beleid van Ter Maten is gericht op betrouwbaarheid, flexibiliteit en klantgerichtheid. Ter Maten streeft naar continuïteit in combinatie met een klantgerichte aanpak. ‘Klant is Koning’ staat hoog in het vaandel bij Ter Maten. De productiemogelijkheden van Ter Maten zijn hier ook speciaal op ingericht. Binnen zeer korte tijd is Ter Maten in staat om te produceren en te leveren. Klanten kunnen hiermee zeer snel voorzien worden in hun behoefte, van aanlevervorm (vers of diepgevroren) tot volume, kwaliteit en verpakking.
Rekening houdend met thema’s zoals duurzaamheid is Ter Maten continue bezig met het ontwikkelen van haar producten en diensten. Investeringen, nieuwe technieken, nieuwe producten en een breder dienstverleningsniveau hebben hoge prioriteit. Als modern productiebedrijf speelt Ter Maten hiermee in op zowel nationale- als internationale marktontwikkelingen.